• 产品分类导航
  • 台湾群基电火花机(Lead)
  • 台湾群基切削中心(Lead)
  • 轮胎模具电火花机(Lead)
  • 塞维斯伺服中走丝(Lead)
  • 台湾建德平面磨床(KENT)
  • 台湾建德龙门磨床(KENT)
  • 台湾建德炮塔铣床(KENT)
  • 台湾宇青平面磨床(SEEDTEC)
  • 台湾旭正炮塔铣床(TOP ONE)
  • 台湾百德加工中心(QUASER)
  • 日本沙迪克慢走丝(Sodick)
  • 日本沙迪克火花机(Sodick)
  • 台湾东台加工中心(Tongtai)
  • 台湾东台钻攻中心(Tongtai)
  • 东台卧式加工中心(Tongtai)
  • 东台五轴加工中心(Tongtai)
  • 站内搜索
台湾人 投资越南人感受招人用工的痛苦

台湾人投资越南人

台湾人 投资越南人感受招人用工的痛苦

在越南 遇到天兵员工是常态,碰到能 沟通的普通人是运气好,如果遇 到认真负责且动作迅速的员工已经是祖上积德可以买彩票了。许多台 商都同意越南薪资虽然相对台湾便宜,但人力 素质落差相当大,台湾最 多就是效率好跟不好的差异而已,但越南 有些员工的效率甚至是负的,会拖累 整个团体的行动。

很多台 湾人想来越南创业做生意,在规划 越南市场时都把蓝图想得很远大,但没有 把员工的因素加进去,我看过很多例子,在越南 创业不是生意不好,而是管 理不到位效率低落,导致该 赚的钱都没收进口袋内。

我本身 在越南有一间电商公司跟一个实体店面,所以不 管是在线线下的管理经验都有,在要先 感谢目前公司的团队成员,每一位 都是一等一的好手,效率非常高,工作也很有默契,公司执 行力来到空前的高峰。但其实 在来越南到公司步上轨道这段期间,我经历 了快一年的黑暗期。

来到越 南后本来只有一位助理,后来因 为业绩不错产品有打到市场需求,我开始扩编团队,一开始是三人小组,到后来 来到近二十人的编制。接下来 列举一些我亲身经历过,比较夸 张的例子也是在越南管理员工时常见发生的状况。

一、根本没 做却隐瞒主管说已经做了

我在越 南的第一位助理阿香,请她联络经纪公司,要找网 美拍摄产品宣传照,当你交代完事情时,她永远不会马上去做,一定要大声说话,她才会 缓慢地拿起电话来打。

电话铃 响没三声她就挂掉说对方没接,也不会主动再回打,一定是你讲一动、她做一动,甚至还 有一次对方接听了她讲到一半自己把电话挂掉,跟我说 对方在忙晚点回电,然后就不了了之。

换了新 员工接手后一通电话就搞定,隔天直接约来拍照。后来询 问对方发现其实阿香根本没联络他们,她怕真 的联络到后会有很多麻烦事,索性就 直接跟你说连络不到。跟这边 政府或企业打交道也是,觉得麻 烦的事情就会跟你说没有。

之前我 搬新家去买家电,因为价格满高的,有送吹风机当赠品,但员工 因为懒得去仓库拿就跟你说赠品没了。后来是直接问经理,她才去帮你处理,原来是因为仓库很大,那名员 工懒得走进去找。

二、都在装忙,不知道在忙什么?

有一次 带朋友去一家系统商拜访时,业务正要开始做简报,刚好鼠标没电了,其实可 以直接用触碰板报告,但对方 三个人忙成一团,丢下我 们在会议室等了半小时,大家都忙着找电池,找不到 还有人跑出去买。后来是我们阻止,说直接 用触控板用就好,只是需 要了解一下后台功能。

然后简报时,重要的内容都跳过,都在讲 一些无关紧要的事情,你问一下问题,不会当场回答,都说要再去找别人,一找可 能又花去半小时。

如果大 家有去过越南的茶饮店,会发现一个小小店铺,通常都养七八个人,然后一个在装珍珠,一个在装奶茶,其他人不知道在干嘛,就好像 殭尸一样静止在那边,只要客 人一多就会开始手忙脚乱,有的人 会到处跑来跑去,看起来很忙,但对解 决眼前的事情完全没帮助。

三、外务多,没有时间管理观念

大家都 以为越南生活很悠闲,但其实 你了解越南人的生活,就知道 他们其实很忙碌。

举例来 说大部分越南人都是每天花一小时骑车上下班通勤,回家还要做一堆家事。还有一 堆亲戚朋友结婚,且婚礼 还不一定办在假日,很多时 候平日就得请假。不然就 是哪个表哥骑车摔断腿,要回老家探望。

另外来 越南后才发现很多大学的课表是随兴排的。举例来 说在台湾每个学期开学或放假时间早就安排好,每周要上几门课,时间是 什么时候都是固定的,所以工 读生可以安排上班时间。

但在越 南的大学你选了一门课,有时候 甚至不知道上课时间,常常是 突然前一天晚上,班长才 通知大家隔天要上课,然后工 读生就突然请假了(通常也不会主动说)。每个大 学学期上课的时间都不固定,有的可 能是八月到十一月要上课,有的是九月到十二月,不像台湾是统一,只是前后差个几天。

在应征 找人的时候也要特别注意,就算还是学生,也会来 跟你应征全职的职位,反正先应征上再说,到时候再跟你请假,然后就 是无止尽地请假。

四、做事没有先思考

之前有位员工,请她下 楼跟快递领取合作平台寄的文件,也说得很清楚是文件,结果她 拿了两条法国面包上来,因为她 根本没在听你说什么,反正先走下来,看到一排快递,随便拿了就走。

有一次 我要去拜访甲乙两间公司,请这位员工联络,分别排 周一跟周二下午开会,但她没听清楚,排了周一早上九点,跟周一下午三点。

我想说算了,但问一下说,这样子 排行程会不会浪费时间,她当时回我说:很近、很近,五分钟就到。我没想太多,想说都在公司附近,拜访完再回来。

结果要 出发时才发现这两间公司,都离我 们公司大概一小时车程,但她说所说的很近、五分钟,是指这 两间公司离很近,也就是 我九点拜访完甲,要再等 到下午三点去找乙,回公司要再花一小时,进退两难。

她不会 去思考是否干脆就把两间公司时间排在一起,反正就是先约了再说,然后可 能在约的时候讲错日期,干脆将错就错,也不管 这样会浪费多少时间。

类似的案例列举不完,象是有 员工一拿到档案,还没给 老板看过就自己把文件删除,也没备份,说会占 用她计算机空间。或突然请假也没说,但当天 跟客户有约也不会先连络,让客户白跑一趟。

最后你 会发现不是中文沟通,也不是 效率高低的问题,而是整 个思考逻辑完全无法理解,你就算事后质问她,她也回 答不出来为什么当下她会这样做。

写这篇 不是要酸或者骂这些员工,我很感 谢每一个人在公司的付出,只是让 其他先进们在来越南时,不要犯 跟我一样的错误。也有许多人问我,该如何 在越南招募到好人才呢?越南也有人力银行,但根据 使用过的朋友经验分享,效果都不是太好。

越南最常见的方式,就是使 用在脸书上的找工作社团,但好人 才几乎是大海捞针,一开始 我也是透过这样的方法发文找人,但大概约十个人,会有六个人晃点你。剩下来 面试的两个人一看就知道怪怪的,一个面 试时大迟到还没有歉意,另外一 个看起来表现还正常的,请他来上班,隔天就 跟你说薪水要加三成,不然要 去别间公司报到。那现在 我是如何招募员工的呢?我分成 三个方向来进行:

一、从大学 开始培养实习生

原本我 的公司在河内还剑湖附近,看旅游 书都写说这边是市中心,后来才 知道这边是观光区,人潮都是外国游客,反而人力不好找。后来我 把公司搬到青春郡,走路十 分钟有河内大学、社会人文大学等名校,附近还有外贸大学、外交大学等。

我会直接去学校找人,从大四开始培养起,学生时期就当实习生,表现好 的毕业后直接留下来转正职,不但已 经理解公司文化,也马上就成为即战力。

二、用推荐 制奖励员工朋友进来

请员工 介绍身边的朋友,如果录取会有奖金,但我会 很清楚地说这个人你介绍进来,就会跟你同组,会由你来教导,如果表 现不好你要承担风险,分担他的工作。目前观 察下来透过推荐进来的,表现都在水平之上,透过同 侪之间的压力让他们认真工作。

三、从合作 过的对象中寻找

因为我 们落地生根在越南,也跟许 多越南公司有合作,有些合 作窗口表现好的,可能离职或暂时休息,后来都 转为我们外包的人力,也有合作过的网美,直接变成我们经纪人,专门负责人员的联络。

虽然这 篇文章分享很多管理上的状况,但我对 越南的年轻人还是充满希望,我常跟 我团队的员工说,因为大 多数人做事效率是差的,只要你们肯努力,越南国 家经济正在起飞,就算没有背景,也是能 靠自己双手闯出一片天。

台湾人 投资越南人感受招人用工的痛苦友情链接:社交尴尬症台北臭豆腐台湾保时捷女王

友情链接:    旺达棋牌   388棋牌   寅酷棋牌安全吗   388棋牌手机版   汇发棋牌代理